Foire aux questions
Pourquoi faire appel à un courtier en assurance
Recourir aux services d’un courtier comme Assurcare présente de nombreux avantages pour les assurés. En tant qu’intermédiaire, nous avons un devoir de conseil envers le client. Nous analysons les offres du marché afin de trouver la couverture la plus adaptée à vos besoins, et ce, au meilleur tarif.
Nous simplifions aussi les démarches administratives, gérons les négociations, et restons un allié précieux en cas de sinistre ou de résiliation. En cas de litige ou de besoin d’assistance, nous représentons les intérêts de l’assuré, apportant ainsi une tranquillité d’esprit et une expertise inestimable tout au long de la vie du contrat.
Enfin, nous vous assurons un gain de temps précieux et d’argent dans les solutions qui vous sont trouvées puisque le courtier est rémunéré directement par les compagnies d’assurance.
Quels avantages à faire appel à nous ?
- Conseils Personnalisés : Notre équipe d’experts en assurance sont à l’écoute de vos attentes et vous proposent des solutions adaptées. Nos conseillers analysent votre profil et votre historique pour trouver une couverture qui offre sécurité et tranquillité.
- Solutions sur-mesure : Grâce à de nombreux partenaires et à une offre diversifiée, nous sélectionnons pour vous les meilleures garanties aux tarifs les plus compétitifs.
- Assistance et accompagnement : En cas de sinistre, Assurcare vous accompagne dans toutes les étapes. Profitez d’une assistance dédiée pour gérer vos démarches, pour une prise en charge rapide et simplifiée.
Est-il obligatoire de souscrire une assurance pour ma voiture ou ma moto ?
Oui, tout véhicule terrestre à moteur doit être assuré au minimum avec une garantie de responsabilité civile, que vous soyez propriétaire, locataire, ou conducteur occasionnel. Cette garantie couvre les dommages corporels et matériels causés à autrui.
Quelles différences entre une assurance "tiers" et "tous risques" ?
- Assurance au tiers : couvre les dommages causés aux tiers (personnes et biens) mais pas ceux subis par votre propre véhicule.
- Assurance tous risques : offre une couverture étendue, incluant les dommages sur votre propre véhicule, même en cas de responsabilité lors d’un accident.
Notre équipe d’Assurcare peut vous aider à déterminer la couverture la mieux adaptée selon votre usage et votre budget.
Comment est calculé le montant de ma prime d’assurance auto ou moto ?
Votre prime d’assurance dépend de plusieurs facteurs notamment :
- Votre profil : âge, expérience de conduite, et historique de sinistralité.
- Le véhicule : type, puissance, valeur, et usage (professionnel ou personnel).
Qu'est-ce que l'assurance habitation couvre généralement ?
L’assurance habitation couvre les dommages matériels subis par votre logement et vos biens, ainsi que votre responsabilité civile en cas de dommages causés à des tiers (voisins, visiteurs, etc.). Les garanties de base incluent souvent la protection contre les incendies, les dégâts des eaux et le bris de glace. Des options complémentaires tel que la garantie vol peuvent aussi être ajoutées pour une couverture encore plus étendue.
Que faire en cas d’accident avec mon véhicule ?
En cas d’accident :
- Assurez-vous de la sécurité des personnes présentes.
- Remplissez un constat amiable avec l’autre conducteur si possible.
- Contactez rapidement notre service de sinistres pour déclarer l’accident. Assurcare vous accompagne dans toutes les démarches pour faciliter la prise en charge et l’indemnisation.
Pourquoi déclarer les jeunes conducteurs sur un contrat automobile ?
Il est essentiel de déclarer les jeunes conducteurs auprès de l’assureur dès leur première utilisation d’un véhicule familial ou personnel. En effet, si un jeune conducteur non déclaré est impliqué dans un sinistre, l’assureur peut refuser d’indemniser les dommages subis par votre véhicule et peut appliquer une franchise complémentaire. En déclarant les jeunes conducteurs, vous évitez ainsi ces sanctions et bénéficiez d’une couverture adaptée pour toute la famille.
Permis de conduire : démarches de prorogation à 70 ans
À partir de 70 ans, il est nécessaire de renouveler son permis de conduire afin de continuer à conduire en toute légalité. Cette procédure de prorogation inclut un contrôle médical destiné à évaluer l’aptitude du conducteur et peut inclure des examens supplémentaires selon les cas.
Comment résilier mon contrat d’assurance auto ou moto ?
En Polynésie française, la résiliation d’un contrat d’assurance est encadrée par le Code des assurances polynésien. Un contrat peut être résilié pour plusieurs raisons, notamment en cas de changement de situation personnelle ou à l’échéance annuelle. La demande de résiliation à l’échéance doit être envoyée par écrit, avec un préavis de 30 jours. En cas de changement de situation (vente du véhicule, décès etc.), la résiliation peut être effectuée en cours d’année sous présentation d’un justificatif officiel.
Assurcare peut gérer la résiliation pour vous et s’occuper des formalités auprès de votre assureur actuel.
Pourquoi souscrire une assurance Responsabilité Civile Professionnelle ?
En Polynésie française, que vous soyez en société ou travailleur indépendant, vous n’êtes pas obligés de souscrire à des assurances, sauf dans certains métiers réglementés. Toutefois, nous conseillons vivement de vous protéger pour votre activité.
Exemple ?
Vous êtes exploitant d’un restaurant et un de vos clients est victime d’une intoxication alimentaire, vous êtes artisan électricien et votre intervention provoque un incendie. Les conséquences financières peuvent mettre en péril toute votre entreprise.
Dois-je avancer les frais lors d’une hospitalisation à l’étranger ?
Si vous avez une assurance voyage, l’assureur prend en charge 100 % des frais à condition que l’assuré prenne contact avec l’assistance dès la survenance du sinistre.
Par la suite, il est du devoir de l’assuré de réaliser les démarches auprès de la CPS pour obtenir le remboursement des soins qui viendront en déduction de la prise en charge de l’assurance voyage.
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